Політика конфіденційності Guessmate
Видання для закритого тестування, 29 жовтня 2026 року.
1. Хто обробляє ваші дані
Застосунок Guessmate і вебсайт guessmate.me управляються Сергієм Голубником, фізичною особою з місцем перебування в Росії («ми»).
Контакти: загальні питання — [email protected], підтримка та запити щодо даних — [email protected] або розділ «Підтримка» в застосунку.
2. Які дані ми обробляємо і навіщо
| Дані | Навіщо |
|---|---|
| Адреса електронної пошти, ідентифікатор облікового запису, дані для входу з Google, Apple або Yandex, одноразовий код входу | Створити ваш обліковий запис, виконати вхід і підтримувати сеанс входу |
| Ім'я, дата народження, стать, кого ви шукаєте, цілі знайомств, інтереси, мови, біо | Показати ваш профіль, перевірити, що вам виповнилося 18+, запропонувати збіги. «Кого ви шукаєте» ніколи не показується іншим користувачам |
| Приблизне місцеположення (координати, округлені приблизно до 1 км), країна й місто | Показати людей поблизу та відстань до них. Точні координати не зберігаються; ви можете відкликати доступ у налаштуваннях телефона |
| Фото профілю, запитання, відповіді, секрети | Ваш профіль і гра. Фото профілю та тексти автоматично перевіряються на заборонений вміст |
| Повідомлення чату: текст, фото, голос | Розмови між користувачами. Ніхто не читає й не модерує чати. Сервер автоматично позначає повідомлення з посиланнями й контактними даними, щоб попередити одержувача про можливе шахрайство. Зникаючі повідомлення та фото з одноразовим переглядом видаляються згідно з обраними налаштуваннями |
| Запрошення, ходи, розблоковані секрети, пропуски в стрічці, налаштування, підписка Plus | Правила гри, підбір і відновлення вашого прогресу |
| Push-токен, платформа, мова, часовий пояс | Надсилання сповіщень відповідно до ваших налаштувань, включно з тихими годинами |
| Скарги, блокування, запити до підтримки, рішення модерації | Безпека користувачів і обробка запитів. Якщо багато різних людей скаржаться на обліковий запис, він автоматично надсилається на перевірку |
| Значок «Перевірено» | Встановлюється після біометричного підтвердження на вашому власному пристрої. Жодні зображення чи біометричні дані не надсилаються на наші сервери; це не перевірка особи |
| Біо та інтереси для генерації запитань, згенеровані запитання | Пропонувати запитання для профілю, коли ви про це просите |
| Аналітика використання (Google Firebase Analytics): екрани, які ви відкриваєте, і дії в застосунку (наприклад, завершення кроку, надсилання запрошення, перегляд пропозиції Plus), ідентифікатор екземпляра застосунку, ваш внутрішній ідентифікатор облікового запису та узагальнені властивості (віковий діапазон, мова інтерфейсу, режим, країна, Plus так/ні, версія застосунку, платформа), тип помилки та збою без тексту повідомлення | Розуміти, як використовується застосунок, і покращувати його. Використовується лише для аналітики, не для реклами. Див. розділ 2a |
| Звіти про збої (Google Firebase Crashlytics): технічний трасування збою або помилки, версія застосунку та операційної системи, модель пристрою, стан пристрою на той момент (наприклад, вільна пам'ять), ідентифікатор екземпляра застосунку (ідентифікатор інсталяції Firebase), ваш внутрішній ідентифікатор облікового запису та кілька узагальнених ключів (назва екрана, мова інтерфейсу, країна, платформа, тип збірки); без тексту повідомлень, імен, фотографій чи електронної пошти | Виявляти та виправляти збої й підтримувати стабільність застосунку. Використовується лише для стабільності, не для реклами. Див. розділ 2b |
Ми не продаємо дані та не показуємо рекламу. Аналітика використання та звіти про збої описані в розділах 2a і 2b; ми не використовуємо рекламні SDK.
2a. Аналітика використання
Ми використовуємо Google Firebase Analytics, щоб бачити, які екрани та дії використовуються і де люди йдуть, аби покращувати Guessmate. Аналітика ніколи не містить вашого імені, електронної пошти, фото, тексту повідомлень чи відповідей, точного місцеположення, дати народження, статі, того, кого ви шукаєте, або з ким ви спілкуєтеся. Ми не збираємо та не використовуємо рекламний ідентифікатор, і дані не використовуються для реклами та не продаються.
Події пов'язуються з вашим внутрішнім ідентифікатором облікового запису (не з електронною поштою) та ідентифікатором екземпляра застосунку. Google обробляє ці дані від нашого імені й може зберігати їх за межами вашої країни (ЄС, США). Дані про події зберігаються 14 місяців.
У ЄС/ЄЕЗ, Великій Британії, Швейцарії, Туреччині та Бразилії аналітика запускається лише після вашої згоди в діалозі, що показується під час першого запуску. В інших регіонах вона ввімкнена за замовчуванням. У всіх регіонах ви можете вимкнути або ввімкнути її будь-коли в Профіль → Обліковий запис і конфіденційність → Аналітика. Наразі аналітика не ввімкнена для користувачів у Росії; ми оновимо цю сторінку, перш ніж це зміниться.
2b. Звіти про збої
Ми використовуємо Google Firebase Crashlytics, щоб з'ясувати, чому застосунок зазнав збою або не спрацював, і виправити це, щоб Guessmate працював стабільно. Звіт містить технічний трасування збою, версію застосунку та операційної системи, модель пристрою, стан пристрою на той момент (наприклад, вільну пам'ять), ідентифікатор екземпляра застосунку (ідентифікатор інсталяції Firebase), ваш внутрішній ідентифікатор облікового запису (не вашу електронну пошту) та кілька загальних ключів: назву екрана, мову інтерфейсу, країну, платформу й тип збірки. Він ніколи не містить вашого імені, електронної пошти, фотографій, тексту повідомлень чи відповідей, точної місцезнаходження, дати народження або інформації про те, з ким ви спілкуєтеся. Ми не збираємо та не використовуємо рекламний ідентифікатор, і дані не використовуються для реклами та не продаються.
Google обробляє звіти від нашого імені й може зберігати їх за межами вашої країни (ЄС, США). Звіти зберігаються протягом 90 днів.
Звіти про збої підпадають під той самий вибір, що й аналітика: у ЄС/ЄЕЗ, Великій Британії, Швейцарії, Туреччині та Бразилії вони надсилаються лише після того, як ви погодитеся в діалозі, показаному під час першого запуску; в інших регіонах вони ввімкнені за замовчуванням. У всіх регіонах ви можете вимкнути або ввімкнути їх у будь-який час тим самим перемикачем, Profile → Account & privacy → Analytics. Звіти про збої наразі не ввімкнено для користувачів у Росії; ми оновимо цю сторінку, перш ніж це зміниться.
3. Правові підстави
Ми обробляємо дані для виконання нашої угоди з вами (обліковий запис, профіль, гра, чат, сповіщення), на підставі вашої згоди (приблизне місцеположення, сповіщення, стать і вподобання, які ви вирішите надати), а також для нашого законного інтересу в безпеці сервісу (скарги, блокування, перевірка вмісту профілю, запобігання шахрайству). Ви можете відкликати згоду, редагуючи профіль, вимикаючи місцеположення або сповіщення, чи видаливши обліковий запис.
4. З ким ми ділимося даними
- Інші користувачі бачать ваш профіль і те, що ви відкриваєте їм у грі та чаті.
- Supabase (хмарна база даних, вхід і функції; сервери в ЄС, Франкфурт) — зберігання даних облікового запису та сервісу.
- Cloudflare (сховище R2) — файли фото й голосу; маршрутизація електронної пошти для листів до підтримки.
- OpenAI (Moderation API) — тексти профілів і фото для автоматичної перевірки на заборонений вміст. Повідомлення чату не надсилаються до OpenAI.
- Google (Gemini API) — ваше біо та інтереси, коли ви просите згенерувати запитання.
- Google Firebase Analytics — події використання, описані в розділі 2a, лише поки аналітика ввімкнена.
- Google Firebase Crashlytics — звіти про збої, описані в розділі 2b, лише коли аналітика ввімкнена.
- Google Firebase Cloud Messaging і Apple Push Notification service — токен пристрою та коротке сповіщення без вмісту повідомлення.
- Google, Apple, Yandex — якщо ви входите через їхній обліковий запис.
- Resend — ваша адреса електронної пошти та лист із кодом входу.
Ці постачальники обробляють дані від нашого імені й не використовують їх для власних цілей. Деякі з них розташовані за межами вашої країни (ЄС, США); передача необхідна для роботи сервісу.
5. Як довго ми зберігаємо дані
Дані облікового запису зберігаються, поки існує ваш обліковий запис. Ви можете запросити видалення в застосунку (Профіль → Обліковий запис і підтримка → Видалити обліковий запис) або на https://guessmate.me/delete-account/. Ваш профіль ховається негайно; ви можете скасувати видалення протягом 30 днів. Після цього ваш профіль, ігри, повідомлення, файли й обліковий запис для входу видаляються.
Зникаючі повідомлення видаляються після строку, обраного в чаті, фото з одноразовим переглядом — після їх перегляду. Повідомлення в закритих запитах до підтримки та журнал рішень модерації зберігаються 30 днів.
6. Ваші права
Ви можете дізнатися, які дані ми зберігаємо про вас, виправити їх, обмежити чи заперечити проти їх обробки, отримати копію або видалити їх. Більшість цього доступна в застосунку (редагування чи призупинення профілю, налаштування сповіщень, блокування, видалення облікового запису); усе інше — за запитом на [email protected]. Ми відповідаємо протягом 30 днів. Ви також можете звернутися до органу захисту даних у вашій країні.
7. Вік
Guessmate призначений лише для людей 18 років і старше. Ми не приймаємо дати народження, що вказують на вік до 18 років. Якщо ви вважаєте, що обліковий запис належить неповнолітньому, поскаржтеся в застосунку або напишіть до підтримки — ми видалимо його.
8. Безпека
Дані передаються через захищені з'єднання (HTTPS), а доступ до сервера обмежений на рівні окремих записів. Співробітники підтримки бачать лише дані, потрібні для обробки запиту. Чати не мають наскрізного шифрування.
9. Зміни
Ми повідомляємо про зміни в застосунку або на цій сторінці. Поточна версія завжди доступна на https://guessmate.me/privacy/.